在米兰平台,米兰(中国)有这样一群人，他们不是教师、不是管理干部，甚至在文理的花名册中都找不到他们的姓名。但他们和师生一样爱着这所学校。他们默默坚守在保安、保洁、宿舍管理、维修、文印等各个平凡的岗位，保障着学校的正常运行。

赛囡，就是这样一个极其普通却又不普通的人。2006年凭着对办公自动化、五笔打字、PS等办公软件的熟练使用，她来到了学校办公楼一楼角落的文印中心工作。

学校文印室为全校师生提供试卷和资料的打印、复印、排版、装订等服务，每份文件、试卷、资料都要求“零错误”，所以文印室工作人员必须认真、细心、一丝不苟，确保资料的清晰整洁、准确无误。2007年至2015年的8年间，赛囡凭着吃苦耐劳、肯钻研，在文印中心的各项常规业务中已然是“顶尖高手”。每当大家在工作中有文件格式不清楚、资料不规范等难题时，第一时间就会想到：“找赛囡去”。赛囡也绝不会让你失望，“你等下，一会儿就好”是与她接触听到的最温馨最放心的一句话。交给她的任务，你取回的就是整理、复印、排版、装订好整齐的资料。她干业务工作的同时主动承担了文印中心办公用品采购、考勤、工资发放、与各学院每月结算复印费、其它费用在财务的报销等日常工作，由于各项工作的出色完成，2016年被任命为文印工作业务主管。

每到期末试卷的印制时，工作量大、时间紧、要求高，对工作人员的要求也更高。2007年5月份一名长期从事试卷印制的胶印工辞职， 6月中旬在面临需要印制试卷却没有胶印工的情况下，她自告奋勇的站出来说“这次的试卷我来印制”！由于从来没有接触过试卷印制，她多次打电话咨询购买胶印机的厂家，多次向辞职的胶印工请教，虽印制中途不断出现这样那样的问题，为了能按时完成试卷印制工作，经常加班至凌晨，最终圆满完成了此次试卷印制，得到了领导以及同事的肯定和好评。

2009年甲流突发，学校封校，她们这一群文印人只能吃住都在办公室，没有床就用桌子拼凑起来当床睡，没有吃的就天天吃泡面，虽然吃住很简陋，但丝毫没有影响到她们的日常工作，白天她们依然忙着日常的文印等常规工作，半夜经常不是被电话就是被急促敲门声惊醒，去临时处理各种文件方案和上报表格。

每年的11月份学校教师职称评审，老师们集中准备资料，在短短的一个礼拜时间内，她要为全校百余名职称评审老师复印、扫描、编辑、处理资料。常常是早上刚进办公室，卫生还未收拾，老师们都已在办公室等候，一整天都忙得顾不上喝一口水，中午吃饭都是同事帮着买回来，为的只是能节省时间为老师们尽快把材料做好，临近下午下班，还有好些老师等着，于是义不容辞的留下来继续忙碌，这一忙便到凌晨。

当问到有没有时间照顾孩子时，赛囡眼圈有些发红。“我觉得自己是一个不称职的妈妈”。原来，她在外上班，孩子留在老家，每周回去看孩子一次，每逢个别部门加班，她就要留下来继续做好服务，常常耽误周末回家看孩子。

多年的文印工作，赛囡始终坚持“勤奋严谨务实”的原则，坚守岗位，尽职尽责，加班加点，以高度的责任感和使命感，圆满完成各项任务。她在确保完成打印工作的同时，严守有关保密规定，文字材料的底稿能够妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，提高服务质量，得到了师生的一致好评。

当谈到她在学校工作多年的感受时，赛囡稍微有些羞涩的说：“我虽未踏入大学的门槛，但在文理学院呆的这十几年里，我学会了如何与人相处，如何去处理各种突发状况，虽然文印这一岗位很普通，但是要把普通平凡的事一直坚持干好就是不普通。”赛囡非常珍惜在学校这美好的工作氛围，表示在今后的工作中，会更加努力，不断提升自己的业务能力和服务水平，为学校发展贡献自己的一份力量。

她是文理的最美文印人，也是学校基层服务者中最平凡普通的一位，她们任劳任怨、踏实肯干、默默付出，为学校的健康发展添砖加瓦，平凡而又伟大。

撰稿：王 莉

审核：曹贤姿

上传：秦晓雅